In unserem Münchner Büro lernst du die gesamte Breite unseres Ecommerce-Geschäfts vom Online und Affiliate Marketing bis zum Kundenservice kennen und arbeitest dabei mit den Redaktions- und Produktteams von GameStar.de, GamePro.de, Mein-MMO.de, Filmstarts.de und Moviepilot.de Hand in Hand.
Worauf du dich freuen darfst:
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden, Leser und User kanalübergreifend per Email, Website, CMS, Social und Telefon
- Pflege und Bearbeitung von Produkt- und Kundendaten
- Unterstützung der Buchhaltung bei Gutschriften, Zahlungszuordnungen und Kontenklärung
- Erstellung und Pflege von FAQs
- Mitarbeit im Affiliate Marketing-Teams u.a. beim Erstellen von Artikeln zu Gaming- und Movies-Angeboten
- Mitarbeit in den Online Marketing Teams von GameStar Plus und GameStar PC, beispielsweise durch die Umsetzung von Marketingmaßnahmen
Worauf wir uns freuen dürfen:
- Einwandfreie Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
- Möchtest für 20h /Woche arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS- oder Google-Office, PC, Internet und Email
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Freude am Schreiben
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Stressresistenz
- Interesse an Computerspielen- und Hardware
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Solide Englischkenntnisse
Zusätzlich bekommst du von uns
- Eine spannende Herausforderung und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen
- Sehr gutes Arbeitsklima und direkte Kommunikation in einem familiären Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und zentral gelegenes Office mit einer sehr guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und Autobahn (aktuell wegen Corona im Home Office mit Option aufs Arbeiten im Büro)
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