Immer wieder kommt es vor, dass teure Gegenstände wie die jüngst veröffentlichte Nintendo Switch 2 direkt auf dem Lieferweg gestohlen werden. Wir berichteten beispielsweise von einem dreisten Vorfall, bei dem die Konsole im Karton einfach durch eine Dose Proteinpulver ersetzt wurde. In diesem neuen Fall ist der Karton sogar komplett leer bei dem Besteller angekommen. Na ja, fast: Einzig die mitgelieferte Joy-Con 2-Halterung fristet ihr einsames Dasein in der geplünderten Box.
Walmart-Bestellung geht nach hinten los
Link zum Reddit-Inhalt
Wie Redditor "Huggens" berichtet, habe er eine Switch 2 beim US-amerikanischen Händler Walmart bestellt, nachdem dort weitere Kontingente bereitgestellt wurden. Im dazugehörigen Post schreib er dazu Folgendes:
Letzte Woche habe ich es geschafft, eine Switch 2 bei Walmart zu bestellen, als der Lagerbestand wieder aufgefüllt wurde. Der Versand verzögerte sich, und dann kam (die Lieferung) so an. Offensichtlich geöffnet und neu verklebt, beschädigt und viel zu leicht. Tatsächlich war die Switch 2 herausgenommen worden. Beachtet mal den Versandaufkleber über dem Klebeband, der mich vermuten lässt, dass (der Karton) das Walmart-Lager so verlassen hat.
Es sieht also ganz danach aus, als sei die Switch 2 bereits direkt im Lager gestohlen worden, nachprüfen lässt sich das aber nicht. Interessant ist, dass sich der Karton der Konsole noch im Lieferkarton befindet (erkennbar auf dem zweiten Slide des oben eingebetteten Reddit-Posts).
Es wurden also nur die Switch 2, die Joy-Cons sowie die dazugehörigen Kabel herausgenommen. Die im Lieferumfang enthaltene Joy-Con 2-Halterung wurde hingegen trostlos im Lieferkarton zurückgelassen.
Eine neue Nintendo Switch 2 hat "Huggens" nach eigenen Angaben nicht vom Händler erhalten, aber immerhin eine Rückerstattung. Ärgerlich. In den Kommentaren wird dem User geraten, dass er sich die Konsole von dem zurückerstatteten Geld am besten direkt im Laden kaufen, beziehungsweise diese via Pick-Up dort abholen soll.
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Nintendo Switch 2 Unboxing - Wir zeigen euch, was wirklich im Karton drin steckt
Was tun, wenn meine Nintendo Switch 2 auf dem Lieferweg gestohlen oder beschädigt wurde?
Sollte eine Bestellung auf dem Lieferweg abhanden gekommen oder beschädigt worden sein, ist das im ersten Moment zwar doof, in Deutschland könnt ihr aber davon ausgehen, dass ihr eine entsprechende Entschädigung bekommt.
Der Verkäufer ist nämlich dazu verpflichtet, dem Käufer den Wert der bestellten Waren zurückzuerstatten, sollte diese auf dem Lieferweg beschädigt oder gar gestohlen worden sein (via Haendlerbund).
Protokoll führen ist wichtig: Ihr müsst darauf achten, den Diebstahl oder entstandenen Schaden mit Fotos zu dokumentieren. Dabei ist es wichtig, Fotos oder Videos vom Paket selbst zu machen, sollte euch dieses verdächtig oder manipuliert vorkommen. Eine Rückerstattung sollte mit einem Protokoll des Schadens in der Regel kein Problem darstellen.
Habt ihr schon einmal einen ähnlichen Fall erlebt?
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