Deutscher PC-Fan bestellt haufenweise neue Hardware bei Cyberport - bei der Lieferung wurde so gepfuscht, dass die meisten Kartons verbeult und eingerissen sind

Wer mehrere tausend Euro für neue PC-Hardware ausgibt, dürfte bei der Lieferung auf besondere Sorgfalt hoffen. Doch manche Händler haben wohl andere Pläne.

Solch einen Anblick möchte man nicht haben, wenn man gerade 2000-3000 Euro ausgegeben hat. Solch einen Anblick möchte man nicht haben, wenn man gerade 2000-3000 Euro ausgegeben hat.

Wer sich einen neuen Gaming-PC zusammenstellt, kann mittlerweile problemlos mehrere tausend Euro für die einzelnen Komponenten ausgeben. Entsprechend groß dürfte die Vorfreude sein, wenn Grafikkarte, Prozessor und Co. endlich vor der Tür stehen.

Ein deutscher PC-Fan erlebte beim Auspacken seiner Bestellung allerdings eine böse Überraschung.

Tausende Euro Hardware ohne Füllmaterial

Auf Reddit zeigt Nutzer MacCuill, wie seine Bestellung bei Cyberport angekommen ist. Im Versandkarton befinden sich mehrere teure PC-Komponenten, allerdings offenbar komplett ohne zusätzliches Füll- oder Polstermaterial.

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Entsprechend sehen einige der Verpackungen aus. Mehrere Kartons sind eingedrückt oder eingerissen. Besonders irritiert ist der Käufer von seinem Prozessor. Die CPU befand sich bei der Lieferung sogar außerhalb ihrer eigentlichen Verpackung.

Dabei handelt es sich keineswegs um günstige Hardware. Allein der Arbeitsspeicher kostet aktuell rund 700 Euro, der Prozessor etwa 500 Euro und das Mainboard weitere 220 Euro. Dazu kommt eine Grafikkarte für rund 750 bis 850 Euro. Insgesamt liegen damit Komponenten im Wert von mehreren tausend Euro nahezu ungeschützt im Versandkarton.

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Der Käufer zeigt sich entsprechend sauer:

Man gibt so viel Geld dafür aus und dann wird das so verpackt.

Offenbar kein Einzelfall

In den Kommentaren berichtet zumindest ein weiterer Nutzer von einer ähnlichen Erfahrung mit Cyberport. Auch seine bestellten Komponenten seien ohne ausreichenden Schutz angekommen. Auf eine anschließende Beschwerde per E-Mail habe er nach eigener Aussage keine Antwort erhalten.

Ob die Hardware des Thread-Erstellers selbst beim Transport beschädigt wurde, geht aus seinem Beitrag nicht hervor. Die teilweise stark mitgenommenen Verpackungen und vor allem die herausgerutschte CPU sorgen aber verständlicherweise für Ärger.

Gerade bei empfindlicher und mehrere tausend Euro teurer Hardware wäre etwas zusätzliches Verpackungsmaterial schließlich keine schlechte Investition gewesen.

Wie sind eure Erfahrungen beim Versand von teurer Hardware? Ist bei euch schon einmal eine Bestellung derart schlecht verpackt angekommen?


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