"Ich habe sie verklagt und gewonnen" Xbox verliert Rechtsstreit gegen gehackten Gamer, der aufgefordert wurde all seine digitalen Spiele neu zu kaufen

Microsoft hat vor Gericht verloren.

Stellt euch vor, euer Xbox-Account wird gehackt und nachdem ihr euch an den Kundenservice wendet, löscht der euer Konto und sagt euch, dass ihr all eure digitalen Spiele erneut kaufen müsst. Exakt das ist vor wenigen Monaten einem Gamer aus Brasilien passiert, der sich das Vorgehen von Microsoft nicht gefallen lassen wollte und jetzt vor Gericht gewonnen hat.

Microsoft löscht gehackten Account

Vor drei Monaten schrieb Xbox-User Ordo auf Reddit, dass sein nachweislich gehackter Account von Microsoft nicht wiederhergestellt werden kann und das Konto aus Sicherheitsgründen gelöscht wird.

Schlimmer noch: Ein Mitarbeiter vom Kundenservice teilte ihm mit, dass er all seine gekauften Spiele erneut kaufen müsse.

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"Ich habe ihre Ärsche verklagt und gewonnen"

Verständlicherweise mächtig sauer über das kundenunfreundliche Verhalten ging Ordo vor Gericht und hat tatsächlich gewonnen. Vor zwei Tagen postete er das Urteil auf Reddit und gab folgendes Update:

"Ich habe ihre Ärsche verklagt und gewonnen. Microsoft muss meinen Xbox-Account mit all seinen Spielen wiederherstellen und mir 400 US-Dollar Schadenersatz zahlen." 15 Tage hat Microsoft nun Zeit, das Urteil umzusetzen.

So hat er's gemacht

Da Ordo in Brasilien lebt, kann er in einem Verbraucherschutzfall eine Person damit beauftragen, ein Unternehmen zu verklagen.

So ist er zum örtlichen Gericht gegangen und hat um einen Verteidiger gebeten, der seine Beweise eingesammelt und alles für ihn organisiert. Als Microsoft einen Monat später im Verfahren die Streitbeilegung ausschlug, musste Ordo dem Gericht den Vorfall erneut schildern. Microsoft habe im gleichen Zuge ein 300-seitiges PDF-Dokument als Verteidigungsschrift eingereicht.

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Microsoft soll zum Verfahren übrigens mit 12 Anwälten erschienen sein. Gebracht hat die schiere Anzahl allerdings nichts. Einen Monat nach der Verfahrenseröffnung ging Orda aus dem Rechtsstreit als Sieger hervor.

Ende gut, alles gut und zudem ein schöner Beweis, dass man auch als Privatperson vor Gericht gegen große Unternehmen als Sieger hervorgehen kann.

Wie seht ihr den Fall und habt ihr vielleicht auch schon einmal Probleme mit eurem Xbox-Account gehabt?