Microsoft sperrt Konto eines Streamers samt Cloudspeicher, weil der Account gehackt wurde - 25 Jahre Daten, Tausende Euros und Babybilder des Sohns sind futsch

Zu Microsoft gehören richtig viele Spielemarken wie Call of Duty, Diablo oder Minecraft.

Wohl dem, der seine Daten doppelt und dreifach sichert! Einem Streamer wurde der Account gehackt, weshalb Microsoft ihn gleich ganz gesperrt hat. Mit dem Ergebnis, dass die Person jetzt keinen Zugriff auf die vielen gekauften Spiele, aber auch nicht mehr auf den Cloudspeicher hat. Der unter anderem jede Menge Baby-Fotos enthalten haben soll.

Streamer wird nächstes Opfer von Hackern und Microsoft

In jüngster Vergangenheit wurde mehrfach berichtet, dass Microsoft kompromittierte Konten am liebsten ganz sperrt. Das bedeutet, dass niemand mehr darauf zugreifen kann – die Hacker nicht, aber auch nicht die eigentlichen Besitzer*innen. Selbst wenn sie nachweisen können, dass ihnen der Account gehört hat.

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Genau so ist es jetzt offenbar auch dem Streamer Joshua Khane ergangen, der seinem Ärger darüber auf X Luft macht. Sein Konto wurde gehackt, er hat es gemeldet und Microsoft hat entsprechende Maßnahmen ergriffen. Die umfassen aber eben auch, dass er jetzt nicht mehr auf seine Spiele und seinen Cloud-Speicher zugreifen kann.

Zu dem Microsoft-Account, an dem die ganzen Spiele hängen, gehört nämlich auch das OneDrive-Konto. Dort sollen laut Joshua Khane "25 Jahre Daten" und diverse Babyfotos seines Sohnes gespeichert gewesen sein. Fürs Erste kommt er da jetzt aber einfach gar nicht mehr ran und es klingt so, als hätte er die Bilder nirgendwo sonst nochmal gespeichert.

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Dazu liefert der Streamer offenbar einen Screenshot einer Support-Antwort von Microsoft, in der ziemlich genau das bestätigt wird. Um weiteren Missbrauch zu verhindern, sei der Account permanent gesperrt worden. Das könne nicht wieder rückgängig gemacht werden und stelle so sicher, dass die Daten geschützt bleiben.

Nur kann so halt auch sonst niemand mehr an die Daten ran. Die Spiele beziehungsweise die Lizenzen zu ihrer Nutzung sind allesamt ebenfalls futsch und müssten neu gekauft werden – genau so, wie es kürzlich erst bei einem Minecraft-Spieler war, dem auch gesagt wurde, er müsse sich das Spiel jetzt eben neu kaufen.

Aber es gibt zumindest ein bisschen Hoffnung: Ebenfalls vor Kurzem hat ein anderer Spieler aus Brasilien Microsoft nämlich wegen einem sehr ähnlichen Fall verklagt – und gewonnen. Als Ergebnis muss der Konzern das Konto mit allen Spielen wiederherstellen und 400 Euro Schadensersatz zahlen.

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Das könnt ihr dagegen tun:

Zuallererst solltet ihr natürlich darauf achten, wirklich wichtige Dateien wie die Kinderfotos eurer Liebsten nicht nur in einem Cloudspeicher zu sichern, auf den ihr im Zweifel eben auch einfach irgendwann keinen Zugriff mehr haben könntet. Legt regelmäßig immer mehrere Backups an, auch auf physischen Datenträgern.

Apropos physische Datenträger: Spiele auf Discs werden zwar seltener, aber auch die verliert ihr eben nicht, wenn euer Account gehackt und/oder gesperrt wird.

Last, but not least: Um gar nicht erst gehackt zu werden, solltet ihr immer und überall Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, sichere Passwörter oder Passkeys nutzen und vielleicht auf Passwort-Manager oder Ähnliches setzen.

Wie würdet ihr in so einem Fall reagieren? Sind eure Daten und Konten sicher?